Destillieranlagen aus Kupfer
Wichtiger Hinweis:
Diese Destille darf mit dem neuen deutschen Alkoholsteuergesetz seit dem 1.1.2018 auch in Deutschland legal und ohne Anmeldung bei den Behörden verkauft werden. Bitte beachten Sie, das wir als Händler darauf hinweisen müssen das diese Destille nur zur Destillation von destilliertem Wasser, Hydrolaten, ätherischen Öle, Aromen, Düften, Parfums, Lebensmitteln, zu alchemistischen Experimenten, etc. oder als Sammelobjekt benutzt werden darf. Falls Sie Alkohol destillieren und dabei erwischt werden, müssen Sie mit einem Bußgeld sowie der Beschlagnahmung der Destillieranlage rechnen. Bis zu 2 Liter nutzbarem Kesselsvolumenn sind die Destillen meldefrei.
GPSR Hinweise und Herstellerangaben:
Folgender Hinweis gilt für alle größeren Kupfer-Destilliergeräte über 2 Liter.
Gefahrenhinweis: Bei sachgemäßer Benutzung bergen unsere Kupferdestillen keine besonderen Gefahren. Alle Geräte sind so konzipiert, dass sich keine hohen Drucke aufbauen können. Sie sollten trotzdem wissen, dass beim Destillieren sämtliche Teile heiß werden. Wir empfehlen daher dringend, während der Destillation, bei Nachfüllarbeiten und der Demontage Schutzhandschuhe und eine Schutzbrille zu tragen. Bei Verwendung von Gasfeuerstellen dürfen nur Geräte mit Zündsicherung verwendet werden. In Innenräumen müssen die verwendeten Gasgeräte eine Innenraumzulassung haben.
Bitte seien Sie vorsichtig und beachten Sie die beiliegenden oder herunterladbvaren Gebrauchsanleitungen.
Garantieerklärung des Herstelleras für Kupferdestillen:
Von Destillatio mit Liebe verfasste
Garantieerklärung
der
UNICOBRES GmbH & Co.KG
Hersfelder Strasse 16, 36132 Eiterfeld, Germany
Alle Artikel aus unserem Sortiment haben wir selber ausprobiert und für gut befunden. Aus diesem Grund gewähren wir als Händler zusätzliche Garantien, die über die gesetzliche Gewährleistung der Hersteller hinausgehen und für die wir selber als Händler einstehen. Die normale gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.
Wir lieben unsere Artikel
Vor allem bieten wir zusätzliche Garantien für unsere eigenen Artikel und Marken, sowie die bei uns zu erwerbenden Artikel der offiziell durch uns vertretenen Hersteller.
CopperGarden® Al-Ambik®
Garantiebedingungen:
Wir gewähren auf alle Artikel der oben genannten Marken und Hersteller, die Sie bei uns gekauft haben, zwei Jahre Garantie. Bei einigen besonders hochwertig verarbeiteten und mit „lifetime“ im Beschreibungstext versehenen Artikeln erweitern wir diese Garantie auf volle 10 Jahre.
Diese Garantie ist weltweit gültig und im Falle eines Weiterverkaufs, egal ob gewerblich oder privat, an den neuen Besitzer übertragbar.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und mit bestem Wissen und Gewissen im Garantiefall einen betroffenen Artikel vollständig zu ersetzen, einzelne Bauteile zu tauschen, den Artikel zu reparieren oder den Kaufpreis zurückzuerstatten.
Wir werden uns immer bemühen, Garantiefälle zeitnah und zu Ihren Gunsten zu bearbeiten. Was Sie bei uns kaufen, das sollen Sie auch jederzeit benutzen können.
Ablauf:
1.) Sie teilen uns zuerst den zu beanstandenden Mangel schriftlich mit. Im Idealfall erklären Sie uns das Problem per E-Mail (an garantie@destillatio.com) und schicken, falls es Ihnen möglich ist, gleich ein Foto des Artikels mit den Mängeln sowie eine Rechnungs- oder Auftragsnummer mit dazu.
2.) Wir können anhand der Beschreibung und der Bilder den Schaden wahrscheinlich gut einschätzen und teilen Ihnen kurz darauf mit, ob Sie den ganzen Artikel oder nur ein einzelnes Bauteil an uns zurücksenden. Hierzu mailen wir dann einen Link, über den Sie kostenfrei ein Versandetikett ausdrucken und den Artikel via DHL an uns zurücksenden können.
3.) Wir ersetzen oder reparieren das betroffene Bauteil oder den kompletten Artikel und schicken ihn kostenfrei und so schnell wie möglich an Sie zurück.
4.) Sollte eine Reparatur durch unsere Schmiede notwendig sein und unerwartet lange dauern, so können wir Ihnen nach Absprache einen Ersatz leihweise zur Verfügung stellen, damit Sie ungehindert mit unseren Artikeln weiterarbeiten können.
Ausschluss der Garantieleistungen
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich die Garantie durch einen Umtausch, eine Reparatur oder ein neues Ersatzteil nicht verlängert. Des weiteren möchten wir vor allem bei unseren handgeschmiedeten Kupferartikeln darauf aufmerksam machen, das farbliche Veränderungen, ungleichmäßige Druckstellen, leichte Abweichungen in der tatsächlichen Größe oder Beulen aufgrund der Herstellungs- und Materialeigenschaften als normal zu bezeichnen und nicht durch die Garantie abgedeckt sind. Kupfer ist ein sehr weiches und „lebendiges“ Metall und kann sich täglich in der Farbe verändern. Beulen und Druckstellen kann man jederzeit, genau so einfach wie man sie hineinbiegen kann, auch wieder herausdengeln. Wir empfehlen hierzu die Anschaffung eines kleinen Kunststoff-Karosseriehammers. Mit Kupfer zu arbeiten macht eine Menge Spaß …
Leider müssen wir auch Schäden ausklammern, die aufgrund von falscher Behandlung unserer Artikel entstehen. Achten Sie bitte darauf, einen Kupfertopf- oder Kessel niemals zu überhitzen. Es sollte immer ein Rest Flüssigkeit im Kessel bleiben, um „teuere“ Schäden zu vermeiden.
Es ist ebenso logisch, dass wir keine Garantie für Unfälle, Gewaltanwendungen, unsachgemäße Lagerung oder Umbauten für unsere Artikel übernehmen können. Beachten Sie die beiliegenden Gebrauchsanweisungen.
Unser Wort
Auch wenn wir uns aus rechtlichen Gründen offiziell auf die gesetzliche Gewährleistung und darüberhinaus auf die oben genannten Garantiebedingungen festlegen müssen, sind wir trotzdem auch bei Schäden außerhalb der Garantiezeit oder der oben ausgeklammerten Bedingungen für Sie da. Das dürfen wir zwar nicht garantieren, aber Sie können sich auf uns und unsere freiwillige weitergehende Kulanz verlassen.
Wir sind für Sie da, auch noch viele Jahre nach Ihrem Kauf.
Falls Sie Probleme mit uns oder unseren Artikeln haben, sind Sie jederzeit eingeladen, sich bei uns zu melden. Wir werden eine unkomplizierte und unbürokratische Lösung finden, damit Sie mit den bei uns gekauften Artikeln glücklich werden.
Wir lieben unsere Artikel und wir möchten, dass es Ihnen ebenso geht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Ihr Kai Möller und das Destillatio Team
Herstelleradresse: UNICOBRES GmbH & Co.KG, Hersfelder Strasse 16, 36132 Eiterfeld, Deutschland, E-Mail: info@destillatio.com
Copper distillation equipment
GPSR Notes and manufacturer's information:
Safety notice: When used properly, our copper distillers do not pose any particular hazards. All devices are designed so that high pressures cannot build up. However, you should be aware that all parts become hot during distillation. We therefore strongly recommend wearing protective gloves and safety goggles during distillation, refilling and dismantling.nbsp;When using gas stoves, only devices with a safety ignition must be used. In indoor areas, the gas appliances used must be approved for indoor use.
Please be careful and observe the enclosed or downloadable instructions for use. Guarantee Policy Destillatio's Company: UNICOBRES GmbH & Co.KG All articles of our product line have been tested and approved by us. For this reason and as a trader, we grant additional guarantees that exceed the legal requirements of the manufacturers. The usual statutory warranty remains unaffected by this. We love our products We offer additional guarantees on our own products and brands and the articles from the following suppliers: CopperGarden® - Al-Ambik® Warranty Terms: We offer a 2-years guarantee for all the products of the above mentioned suppliers. Our lifetime products come with a 10-years guarantee that is also embedded in our product descriptions. This guarantee is valid worldwide and does not expire by reselling or gifting a product to third parties. We reserve the right with our best knowledge and conscience to replace an article in full, exchange parts, conduct repairs or refund the merchandise value. We endeavour to handle guarantee claims in a timely manner and in your favour. It is our intention that whatever you purchase shall remain in good condition. Procedure: 1.) Let us know in writing (garantie@destillatio.com) about the defect that your product is experiencing. Ideally, you attach photos that show the damage from different angles. Please also mention your invoice number or order ID for proper identification and faster processing of your request. Exclusion of Warranty Service Please show empathy for the fact that the guarantee is not prolonged in case of replacement, exchange of spare parts or repairs. Please also be informed that all of our copper products are handmade and therefore, can deviate slightly in colour and size, can have light pressure marks or small dents. These are considered normal and not covered by the guarantee policy. Copper is a very soft and “living” material that can display colour changes daily. Small dents and pressure marks can easily be removed by pushing against the material. A plastic hammer can assist you in this process. Working with copper is a lot of fun… Unfortunately, we have to exclude several damages. For example, incorrect handling of our products. At all times, please never overheat a copper pot or still boiler. There needs to remain residual liquid inside in order not to cause damage to the material during use. Of course, this also includes injuries due to improper handling, violent impacts, inappropriate storage or modifications made by you. Please inform yourself about the correct handling prior to distilling. We include a user’s manual in all deliveries and assist you with further questions that may arise. Our Word Even though we are bound by legal warranty guidelines, we will assist you long after you have made your purchase and within the confines of our guarantee policy. We are here for you, many years after your purchase. In case you are experiencing problems with our products, please feel free to contact us directly. We will try to find an uncomplicated solution for you, so that you will continue to feel happy using our products. We love our products and strive to make you feel the same way! Your Kai Moeller and The Destillatio Team Manufacturer's address: UNICOBRES GmbH & Co.KG, Hersfelder Strasse 16, 36132 Eiterfeld, Germany, E-mail: info@destillatio.com
Guarantee Policy
Hersfelder Strasse 16, 36132 Eiterfeld, Germany
2.) On the basis of a detailed description and pictures, we can assess the damages easier and inform you about the next steps that we are planning to take. This can involve replacing the product, parts of it or to send you a refund if repairs cannot be conducted. In this case, you will receive a return document to send the item back to us free of charge and after receipt of the return, the merchandise value is going to be reimbursed.
3.) We replace or repair the part in question or the complete product and send it back to you free of charge.
4.) Should repairs need to be conducted at the forge and take unexpectedly long, upon consultation, a replacement can be send to you in the meantime.
Many thanks for your trust!